南疆物業(yè)到集團物業(yè)開展學習交流

12月21日上午，云南南疆物業(yè)管理有限公司一行11人到建投物業(yè)管理有限公司交流學習，雙方在集團3號會議室圍繞物業(yè)管理營運管理模式主題展開了深入座談交流，旨在進一步提高物業(yè)服務(wù)水平，開拓視野、促進交流。

建投物業(yè)對南疆物業(yè)的到來表達了熱烈的歡迎。座談過程中，雙方介紹了到會人員并觀看了宣傳片，聽取了建投物業(yè)PPT匯報。在交流中南疆物業(yè)對物業(yè)運行情況及物業(yè)管理中遇到的難點提出了問題，對業(yè)主投訴監(jiān)督、物業(yè)費用收繳情況、公共能源耗費用情況、公共區(qū)域占用等議題展開了專項討論。集團物業(yè)結(jié)合具體案例和辦事經(jīng)驗對所提出的問題一一作出解答，在問題處理的經(jīng)驗和方法上相互學習借鑒，取長補短。會場討論氣氛熱烈，收獲頗豐。

會后，參觀云南建投發(fā)展大廈大樓，對電梯機房、消防泵房、配電室、監(jiān)控控制中心進行現(xiàn)場觀摩學習，隨后又參觀了建工新城錦繡園商業(yè)中心小區(qū)，對小區(qū)整體環(huán)境和運行狀況做出了詳細的介紹。在參觀、學習和座談交流中南疆物業(yè)找到了差距，看到了短板，今后將轉(zhuǎn)變觀念，學習先進管理理念，踐行公司企業(yè)文化，加強團隊建設(shè)和責任分工，做好保潔、綠化、維修和安保服務(wù)工作，強化培訓(xùn)工作，提升實操能力和員工儀容儀表，規(guī)范員工行為，盡心盡力，盡職盡責，為下一步提升公司物業(yè)管理水平做好準備。

通過此次座談學習溝通，雙方人員建立了工作聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)交流搭建了橋梁。南疆物業(yè)將在未來的工作中，增加與同行交流學習，通過走出去找差距，學習經(jīng)驗促提升，掌握先進的物業(yè)服務(wù)理念和服務(wù)技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

（責任編輯：張磊）